Inleiding
Dit terugbetalingsbeleid beschrijft de voorwaarden waaronder terugbetalingen kunnen worden aangevraagd voor aankopen die op onze website zijn gedaan. Door een aankoop te doen, stemt u in met de voorwaarden van dit beleid.
Geen terugbetalingen voor eBooks
Er worden geen terugbetalingen verstrekt voor eBooks die op onze site zijn gekocht. Als digitaal product kan het eBook, zodra het is geleverd, niet worden geretourneerd of geannuleerd. Het is belangrijk om te begrijpen dat uw aankoop uitsluitend voor het eBook is en niet voor het fysieke product dat op de site wordt getoond. Het getoonde product is een potentiële prijs die u kunt winnen door deel te nemen aan onze loterij, maar het maakt geen deel uit van uw aankoop van het eBook.
Transactiefouten
In het geval van een transactiefout, zoals een dubbele aankoop, kunt u een terugbetaling aanvragen. Neem onmiddellijk contact met ons op met de details van de transactie. Verzoeken om terugbetaling voor transactiefouten worden per geval beoordeeld.
Geen terugbetalingen voor niet-subsidiabele deelnemers
Niet-subsidiabele deelnemers (ingezetenen buiten New Mexico) die een eBook kopen met de intentie deel te nemen aan de loterij, komen niet in aanmerking voor een terugbetaling. De aankoop van het eBook blijft geldig en niet-terugvorderbaar, aangezien deelname aan de loterij een aanvullende mogelijkheid is, afhankelijk van uw verblijfplaats in New Mexico.
Annulering van maandabonnement
U kunt uw maandabonnement op elk moment opzeggen. Er kunnen echter annuleringskosten van $300 van toepassing zijn. Er worden geen terugbetalingen verstrekt voor reeds betaalde abonnementskosten.
Chargebacks en juridische stappen
Elke poging om een betaling terug te vorderen via een "chargeback" of andere methoden na de aankoop van een eBook wordt beschouwd als een schending van ons beleid. Door op onze site te kopen, stemt u in met deze voorwaarden en erkent u dat elke poging tot een chargeback kan leiden tot juridische stappen. In het geval van juridische stappen zullen wij financiële compensatie tot $10.000 plus advocatenkosten vorderen.
Contact voor terugbetalingsverzoeken
Voor vragen of terugbetalingsverzoeken kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website. Wij zullen uw verzoek onmiddellijk beoordelen en u op de hoogte stellen van de beslissing.
Wijzigingen in het terugbetalingsbeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit beleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op de site. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele updates.